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Conditions générales

Dernière mise à jour : 24.02.2026

Les présentes Conditions générales régissent la fourniture de services de production vidéo et de vidéos livrées le jour même par MF Video Today, basé à Lausanne, Suisse. En réservant ou en utilisant nos services, vous acceptez les conditions suivantes.

1. Champ des services

MF Video Today propose des services de production vidéo, incluant notamment :

  • création de vidéos livrées le jour même ;

  • couverture vidéo d’événements ;

  • production de vidéos corporate ;

  • création de contenus vidéo pour les réseaux sociaux ;

  • montage et post-production.

L’étendue exacte des prestations sera définie dans un accord écrit, une confirmation de réservation ou une offre.

2. Réservation et conditions de paiement

Une réservation est confirmée uniquement après :

  • accord écrit sur le périmètre de la prestation et le tarif ;

  • réception de l’acompte requis ou du paiement complet.

Sauf accord contraire :

  • un acompte peut être demandé afin de réserver la date ;

  • le solde restant est dû avant la livraison finale des contenus ;

  • tout retard de paiement peut entraîner un retard de livraison.

3. Responsabilités du client

Le Client s’engage à :

  • fournir des informations exactes concernant l’événement et son déroulement ;

  • garantir l’accès aux lieux de tournage ;

  • obtenir les autorisations nécessaires si applicable ;

  • obtenir le consentement des personnes filmées (voir clause RGPD) ;

  • fournir des indications créatives claires lorsque nécessaire.

Les retards causés par des informations manquantes ou des restrictions d’accès ne sauraient engager la responsabilité de MF Video Today.

4. Consentement au tournage et conformité RGPD

Le Client est seul responsable de l’obtention des consentements nécessaires des personnes apparaissant dans les contenus vidéo lorsque la loi l’exige.

MF Video Today agit conformément au RGPD et aux lois suisses relatives à la protection des données, mais n’assume aucune responsabilité concernant l’obtention des autorisations des participants, sauf accord écrit contraire.

Le Client garantit MF Video Today contre toute réclamation résultant d’un défaut d’obtention des consentements requis.

5. Propriété intellectuelle et droits d’utilisation

Sauf accord écrit contraire :

  • MF Video Today conserve les droits d’auteur sur les contenus vidéo créés ;

  • le Client reçoit une licence non exclusive d’utilisation des vidéos finales pour les usages commerciaux ou promotionnels convenus ;

  • les rushes bruts ne sont pas inclus ;

  • MF Video Today se réserve le droit d’utiliser des extraits des réalisations à des fins de portfolio, de promotion sur le site internet et sur les réseaux sociaux, sauf accord écrit contraire.

6. Direction artistique

Le Client reconnaît que :

  • la production vidéo implique une interprétation créative ;

  • les décisions finales de montage, incluant le choix musical, le rythme et le style visuel, relèvent de la discrétion professionnelle de MF Video Today, dans le respect du brief convenu.

Les révisions raisonnables prévues dans l’accord sont incluses. Toute demande supplémentaire peut entraîner des frais additionnels.

7. Livraison le jour même

Les services de livraison le jour même nécessitent une mobilisation immédiate des ressources de montage.

Bien que tous les efforts soient faits pour respecter les délais convenus, les délais de livraison peuvent être affectés par :

  • des problèmes techniques ;

  • des cas de force majeure ;

  • des retards liés à l’événement ;

  • des facteurs indépendants de notre contrôle raisonnable.

Les vidéos d’événements se terminant après 19h00 seront livrées avant 14h00 le lendemain, sauf accord contraire.

8. Annulation et remboursements

Les conditions d’annulation et de remboursement sont définies dans la Politique de remboursement et d’annulation distincte publiée sur ce site internet.

9. Limitation de responsabilité

MF Video Today ne pourra être tenu responsable :

  • des dommages indirects ou consécutifs ;

  • des pertes de revenus, d’image ou d’opportunités ;

  • des problèmes techniques liés aux plateformes tierces (Instagram, YouTube, etc.).

La responsabilité totale de MF Video Today est limitée au montant total payé pour la prestation concernée.

10. Force majeure

MF Video Today ne pourra être tenu responsable d’un manquement à ses obligations en raison de circonstances indépendantes de sa volonté, notamment :

  • catastrophes naturelles ;

  • restrictions gouvernementales ;

  • pannes techniques ;

  • maladie ;

  • annulation de l’événement par l’organisateur.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions générales sont régies par le droit suisse.

Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux compétents du Canton de Vaud, Suisse.

12. Informations de contact

MF Video Today
Lausanne, Suisse
Email : favremarianna@gmail.com
Téléphone : +41 79 476 25 34

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